Anmeldungen und offene Schritte prüfen
Neue Anmeldungen kontrollieren und fehlende Angaben oder Unterlagen nachvollziehbar bearbeiten.
Offene Anmeldung öffnen
- 3Bearbeite immer den konkreten offenen Schritt statt Daten ausserhalb des Personendossiers zu verändern.
Anmeldung entscheiden
- 5Fordere fehlende oder fehlerhafte Angaben gezielt über den vorgesehenen Vorgang nach.
- 6Prüfe vor einer Annahme, ob alle vom Verein als zwingend definierten Anforderungen erfüllt sind.
- 7Bestätige die Entscheidung einmal. Fehlende Handlungen erscheinen ausschliesslich als Aufgabe; die passive Entscheidung wird für das Mitglied in der Vereins-App im gemeinsamen Verlauf Aktuelles ergänzt.
Daran erkennst du, dass es geklappt hat
- Der Status der Anmeldung entspricht der getroffenen Entscheidung.
- Fehlende Angaben wurden als konkrete Aufgabe an die richtige Person zurückgegeben.
- Eine notwendige Handlung steht nur unter Aufgaben; eine passive Entscheidung erscheint für das Mitglied in der Vereins-App im gemeinsamen Verlauf Aktuelles.
Wenn es nicht klappt
- Die Anmeldung kann noch nicht angenommen werden.
- Prüfe die als Pflicht definierten Angaben, Dokumente, Bestätigungen und gegebenenfalls den Zahlungsstand. Fordere nur den fehlenden Schritt nach.
- Der Vorgang wurde bereits bearbeitet.
- Lies zuerst Status und Historie. Starte keine zweite Entscheidung, wenn die bestehende bereits abgeschlossen oder noch in Verarbeitung ist.